SERVICE / 1791网官方服务说明

服务中心

把常见服务分门别类,让问题沿着明确路径进入对应说明。

91网服务中心与APP支持

服务中心整合APP使用、账户、账号安全、隐私保护、活动公告和内容反馈等服务说明。用户可以先根据问题类型选择对应入口,查看已有指引;如果仍无法解决,再通过平台内帮助与反馈入口提交情况。这样可以减少重复操作,也避免误入未经验证的外部服务。

APP与功能问题可以先查看APP服务、下载说明和帮助中心,确认当前官方页面所提供的使用方式。本站不通过第三方下载站、镜像地址、备用域名或绕过限制的方式提供服务。来源不明的软件可能带来账户和隐私风险。

账户与安全问题应优先保护登录凭证。密码、短信验证码、支付密码和设备验证信息只应由本人使用。出现异常登录、资料被修改、陌生人索取验证码或要求代操作账户时,应停止相关操作并查看账号安全与账户指南。

隐私与内容问题可以根据具体情况调整资料可见范围、举报、屏蔽或提交反馈。身份证件、银行卡资料、家庭住址、工作单位和精确位置不应作为普通沟通材料发送给陌生人。发布他人相关内容时,也应尊重隐私和合法权益。

活动与社交服务还涉及规则和年龄要求。涉及社交、匹配或私信的功能仅面向达到所在地法定年龄并符合平台规则的用户。所有服务使用都应遵守所在地法律法规和社区规范,保持理性判断,合理安排使用时间。

SERVICE POINTS

服务要点

围绕当前主题整理使用方式、信息边界和需要特别留意的安全事项。

01

APP与下载说明

围绕当前服务提供清晰说明,并结合实际使用场景给出必要的账户、隐私和互动提醒。

02

账户安全与隐私支持

围绕当前服务提供清晰说明,并结合实际使用场景给出必要的账户、隐私和互动提醒。

03

活动、内容与反馈流程

围绕当前服务提供清晰说明,并结合实际使用场景给出必要的账户、隐私和互动提醒。

APP GUIDE

移动端使用建议

在91网APP中可从帮助与相关服务入口继续查看账户、隐私、活动或内容问题;处理账户问题时请始终保留本人对密码和验证码的控制。

查看APP服务 →

USER VOICE

体验反馈

使用体验

服务中心把不同问题分开后,我能先自查再反馈。尤其是下载和账号安全都链接到对应说明,不需要去找所谓外部客服。

FAQ

常见说明

如仍有疑问,可继续前往帮助中心或服务中心查看相关说明。

覆盖APP使用、账户、安全、隐私、活动、内容与常见反馈方向;具体账户问题可通过平台内帮助与反馈入口提交。
外部代操作可能要求验证码、密码或支付信息,增加账户风险。应优先使用站内官方帮助和安全入口。

了解更多